ESPECIALISTA EN MEDIOS PROPIOS – ALTOKE CENTRO DIGITAL OFICINA NACIONAL

Objetivo del Cargo

Mantener el dialogo con clientes potenciales clientes a través de campañas de correo electrónico, notificaciones con tecnología push y otros mensajes en los distintos canales digitales del banco para generar interacción y compromiso.

Principales Funciones

  • Diseñar, ejecutar, testear y optimizar campañas digitales orientadas a la promoción de productos y servicios para clientes y prospectos.

  • Incrementar la interacción, retención, recomendación y valor del cliente a lo largo del tiempo.

  • Asegurar la correcta transmisión de los mensajes de la organización de manera clara, coherente y efectiva.

  • Analizar resultados de campañas y generar insights para la mejora continua.

  • Colaborar con equipos internos y proveedores externos para ampliar y optimizar las bases de datos de clientes y prospectos.

Formación Académica

  • Licenciatura en carreras administrativas, Ingeniería Comercial, Marketing o áreas afines.

  • Se valorará formación de posgrado o especialización en Data Analytics , Big Data o disciplinas relacionadas.

Conocimientos

  • Manejo de plataformas de mensajería masiva y herramientas de analítica digital (ej. Google Analytics).

  • Conocimientos en marketing de contenidos y media planning.

  • Técnicas de copywriting y storytelling aplicadas a entornos digitales.

  • Diseño, ejecución, análisis y optimización de campañas digitales orientadas a la promoción y fidelización.

  • Conocimiento de tendencias y mejores prácticas globales en estrategias de engagement y experiencia del cliente.

Experiencia

  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones alineadas al objetivo del cargo.

  • Experiencia en la creación y gestión de campañas digitales de comunicación masiva a través de mail o WhatsApp

  • Experiencia en la gestión de plataformas publicitarias y herramientas de analítica digital (Meta, Google, Google Analytics u otras).

  • Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles y procesos iterativos.

  • Experiencia en el uso de herramientas de diseño gráfico (Photoshop, Illustrator).

  • Experiencia en A/B testing y desarrollo de landing pages personalizadas.

  • Experiencia en la definición de objetivos, selección de indicadores de desempeño (KPIs) y comunicación de resultados a diferentes audiencias.

Competencias Requeridas

  • Adaptabilidad digital

  • Trabajo en equipo

  • Gestión del cambio

  • Enfoque en el cliente

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Ubicación: SANTA CRUZ DE LA SIERRA (Bolivia)
  • Nombre del cargo: ESPECIALISTA EN MEDIOS PROPIOS – ALTOKE CENTRO DIGITAL OFICINA NACIONAL
  • Modalidad Presencial
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