ENCARGADO(A)DE RECUPERACIÓN Y NORMALIZACIÓN-OFICINA NACIONAL NUEVO

Objetivo del cargo

Liderar e implementar las estrategias nacionales para la recuperación de cartera, mitigación de riesgos y optimización de procesos críticos, asegurando sostenibilidad y cumplimiento normativo

Principales Funciones

Definir estrategias nacionales de recuperación con microsegmentación de clientes

Elaborar, planificar y ejecutar estrategias antifraude y de eficiencia operativa

Coordinar con áreas transversales y con las oficinas Regionales el cumplimiento normativo

Monitorear KPIs y ejecutar acciones correctivas

Perfil profesional y Experiencia

Licenciatura en Administración, Economía, Ingeniería Financiera o afines

Se valorará tener Certificación en Planificación estratégica, Metodología Agile/Scrum

Se valorará tener Postgrado gestión de Riesgos, Finanzas y/o Estrategia

Experiencia de dos (2) años desempeñando funciones relacionadas a planificación estratégica, recuperación de cartera, cobranza o Gestión de Riesgos

Conocimiento en

Procesos de cobranza y negociación

Tecnología de otorgación de microcrédito

Manejo avanzado de análisis de datos

Normativa ASFI

Competencias

Trabajo en equipo

Orientación al logro con calidad

Adaptabilidad Digital

Gestión del Cambio