Objetivo del Cargo
Definir, custodiar y evolucionar el posicionamiento y la arquitectura de marca del Banco (relación con marcas asociadas, naming, jerarquía, personalidad y tono), así como los elementos fundacionales del Manual de Identidad Visual, garantizando que toda expresión de marca —física y digital— sea consistente con ese posicionamiento. Actuar como la voz de marca ante las decisiones comerciales de los canales digitales que toma la Subgerencia de Marca y Comunicación.
Principales Funciones del Cargo
Definir, actualizar y custodiar el Manual de Arquitectura de Marca: relación entre la marca Banco y sus marcas asociadas, naming, jerarquía, posicionamiento, personalidad y tono.
Definir y aprobar los elementos fundacionales del Manual de Identidad Visual (logo, paleta de color y tipografía) que protegen la integridad legal y visual de la marca; su mantenimiento táctico (plantillas, nuevos formatos de canal) lo lleva la Jefatura de Publicidad y Branding, sujeto a esta validación.
Participar como voz de marca en la definición de metas comerciales y de inversión de los canales digitales que realiza la Subgerencia de Marca y Comunicación, sin asumir la fijación de dichas metas.
Perfil Profesional y Experiencia
Licenciatura en Comunicación Social, Marketing, Publicidad, Administración de Empresas, Dirección Comercial o afines.
Posgrado o especialización en Branding, Dirección de Marketing Estratégico o MBA.
Experiencia mínima de 5 años desempeñando funciones de similar responsabilidad, relacionadas con el objetivo del cargo, en entidades financieras.
Experiencia en la definición de la arquitectura de marca y de los elementos fundacionales de manuales de identidad visual.
Experiencia en participación consultiva en decisiones comerciales de marca en canales digitales.
Conocimientos
Arquitectura y posicionamiento estratégico de marca.
Gestión y actualización del Manual de Arquitectura de Marca y de los elementos fundacionales del Manual de Identidad Visual.
Métricas de salud de marca (brand tracking, top of mind, favorabilidad).
Criterio de marca aplicado a decisiones comerciales de canales digitales (consultivo, sin fijar metas).
Sólido manejo de herramientas de brand tracking y estudios de marca.
Gestión de agencias y consultoras de branding y marca.
Procesos relacionados con la imagen, comunicación y calidad de servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de diseño (para revisión de piezas, nivel básico).
Competencias
Liderazgo
Gestión del Cambio
Orientación al logro con calidad
Trabajo en equipo
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
