LÍDER DE CELULA (PRODUCT OWNER) MARKETING DIGITAL – OFICINA NACIONAL CENTRO DIGITAL

Objetivo del Cargo

Liderar la estrategia, desarrollo y ejecución de las acciones de marketing digital orientadas al crecimiento, posicionamiento y engagement de los productos y servicios digitales del Banco. Es responsable de diseñar la hoja de ruta del marketing digital, optimizar el uso de medios pagos y propios, y garantizar la administración efectiva del ecosistema digital, asegurando la alineación de las iniciativas con los objetivos estratégicos del Centro Digital.

Principales Funciones

  • Diseñar y liderar la estrategia integral de marketing digital, combinando medios pagos, propios y ganados, para impulsar la adquisición, conversión y fidelización de usuarios de los productos digitales del Banco.

  • Planificar, ejecutar y optimizar campañas digitales en plataformas como Meta Ads, Google Ads, YouTube y redes sociales, asegurando la efectividad y retorno de inversión.

  • Definir objetivos, audiencias, estrategias, mensajes, creatividades, tiempos de ejecución y métricas de desempeño de las campañas, en coordinación con las áreas de producto y negocio.

  • Administrar y optimizar el ecosistema digital del banco, incluyendo CRM, CMS y plataformas MarTech, garantizando la coherencia entre canales y experiencias.

  • Supervisar medios propios (web, app, blog, CRM, email marketing, SEO/ASO), fortaleciendo la presencia digital del Banco y la experiencia de usuario.

  • Gestionar el presupuesto de marketing digital, realizando estimaciones, seguimiento y reconciliación de gastos.

  • Monitorear y analizar el desempeño de campañas mediante herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio y otras plataformas de medición, generando insights accionables para la toma de decisiones.

  • Impulsar estrategias de growth marketing y experimentación, aplicando metodologías de A/B testing, CRO (Conversion Rate Optimization) y personalización de experiencias digitales.

  • Supervisar la creación de contenido digital, asegurando que las piezas (diseños, videos, copys, storytelling y publicaciones en TikTok o Shorts) refuercen el posicionamiento del Banco y de los productos digitales.

  • Analizar tendencias globales y mejores prácticas de engagement, aplicándolas para mejorar continuamente las estrategias y campañas digitales.

  • Definir y desarrollar las competencias del equipo, acompañando su crecimiento y asegurando una ejecución colaborativa y ágil.

  • Coordinar de forma transversal con las células de producto (Altoke, AppSol, Captaciones y otras) para garantizar coherencia en las estrategias de comunicación, adquisición y conversión digital.

Perfil Profesional y Experiencia

  • Formación universitaria en Marketing, Comunicación, Ingeniería Comercial, Administración, Economía, Sistemas o afines.

  • Experiencia mínima de 5 años en liderazgo de estrategias de marketing digital, gestión de campañas multicanal y transformación digital.

  • Experiencia en medios pagos (Meta Ads, Google Ads) y medios propios ( CRM, CMS, app y web).

  • Conocimiento en MarTech y administración de ecosistemas digitales.

  • Experiencia en media planning, marketing de contenidos, storytelling y copywriting.

  • Conocimiento en analítica digital y herramientas de medición (Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio).

  • Experiencia liderando equipos multidisciplinarios en entornos ágiles (Scrum/Kanban).

  • Se valorará el uso de herramientas de gestión de proyectos como Azure DevOps.

Conocimientos Requeridos

  • Estrategias de Growth Marketing y optimización de embudos digitales.

  • Medición de desempeño digital (OKRs, KPIs, ROI, CAC, LTV).

  • Administración y vinculación de ecosistemas digitales (Meta, Google, CRM, CMS, MarTech).

  • Gestión de experiencia del cliente digital (CX/UX).

  • Media Planning y optimización de inversión publicitaria.

  • A/B Testing, CRO, UX Writing y Personalización.

  • Copywriting, Storytelling y Marketing de Contenidos.

  • Gestión del cambio y transformación digital.

  • Análisis de datos y toma de decisiones basada en insights.

Competencias requeridas

Liderazgo

Adaptabilidad Digital

Trabajo en Equipo

Foco en el Cliente

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Ubicación: LA PAZ (Bolivia)
  • Nombre del cargo: LÍDER DE CELULA (PRODUCT OWNER) MARKETING DIGITAL – OFICINA NACIONAL CENTRO DIGITAL
  • Modalidad Presencial
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