Liderar la estrategia, desarrollo y ejecución de las acciones de marketing digital orientadas al crecimiento, posicionamiento y engagement de los productos y servicios digitales del Banco. Es responsable de diseñar la hoja de ruta del marketing digital, optimizar el uso de medios pagos y propios, y garantizar la administración efectiva del ecosistema digital, asegurando la alineación de las iniciativas con los objetivos estratégicos del Centro Digital.
Diseñar y liderar la estrategia integral de marketing digital, combinando medios pagos, propios y ganados, para impulsar la adquisición, conversión y fidelización de usuarios de los productos digitales del Banco.
Planificar, ejecutar y optimizar campañas digitales en plataformas como Meta Ads, Google Ads, YouTube y redes sociales, asegurando la efectividad y retorno de inversión.
Definir objetivos, audiencias, estrategias, mensajes, creatividades, tiempos de ejecución y métricas de desempeño de las campañas, en coordinación con las áreas de producto y negocio.
Administrar y optimizar el ecosistema digital del banco, incluyendo CRM, CMS y plataformas MarTech, garantizando la coherencia entre canales y experiencias.
Supervisar medios propios (web, app, blog, CRM, email marketing, SEO/ASO), fortaleciendo la presencia digital del Banco y la experiencia de usuario.
Gestionar el presupuesto de marketing digital, realizando estimaciones, seguimiento y reconciliación de gastos.
Monitorear y analizar el desempeño de campañas mediante herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio y otras plataformas de medición, generando insights accionables para la toma de decisiones.
Impulsar estrategias de growth marketing y experimentación, aplicando metodologías de A/B testing, CRO (Conversion Rate Optimization) y personalización de experiencias digitales.
Supervisar la creación de contenido digital, asegurando que las piezas (diseños, videos, copys, storytelling y publicaciones en TikTok o Shorts) refuercen el posicionamiento del Banco y de los productos digitales.
Analizar tendencias globales y mejores prácticas de engagement, aplicándolas para mejorar continuamente las estrategias y campañas digitales.
Definir y desarrollar las competencias del equipo, acompañando su crecimiento y asegurando una ejecución colaborativa y ágil.
Coordinar de forma transversal con las células de producto (Altoke, AppSol, Captaciones y otras) para garantizar coherencia en las estrategias de comunicación, adquisición y conversión digital.
Formación universitaria en Marketing, Comunicación, Ingeniería Comercial, Administración, Economía, Sistemas o afines.
Experiencia mínima de 5 años en liderazgo de estrategias de marketing digital, gestión de campañas multicanal y transformación digital.
Experiencia en medios pagos (Meta Ads, Google Ads) y medios propios ( CRM, CMS, app y web).
Conocimiento en MarTech y administración de ecosistemas digitales.
Experiencia en media planning, marketing de contenidos, storytelling y copywriting.
Conocimiento en analítica digital y herramientas de medición (Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio).
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios en entornos ágiles (Scrum/Kanban).
Se valorará el uso de herramientas de gestión de proyectos como Azure DevOps.
Estrategias de Growth Marketing y optimización de embudos digitales.
Medición de desempeño digital (OKRs, KPIs, ROI, CAC, LTV).
Administración y vinculación de ecosistemas digitales (Meta, Google, CRM, CMS, MarTech).
Gestión de experiencia del cliente digital (CX/UX).
Media Planning y optimización de inversión publicitaria.
A/B Testing, CRO, UX Writing y Personalización.
Copywriting, Storytelling y Marketing de Contenidos.
Gestión del cambio y transformación digital.
Análisis de datos y toma de decisiones basada en insights.
Liderazgo
Adaptabilidad Digital
Trabajo en Equipo
Foco en el Cliente
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
